请问如何联系客服 一个x9s有问题

请问如何联系客服 一个x9s有问题
x9s 正常关机 , 但是之后不能够启动 屏幕没有任何显示, 但是前面板红灯亮.
硬起 从刷 都没有反应.
https://www.zidoo.tv/Contact/afterservice.html 在这填过2次表格了, 2个星期没有任何回应, 无电话 无email
service@zidoo.tv 也发过email , 也没有任何回应,

不知道还有什么办法联系客服 , 希望可以解决.
谢谢

 

还能联系到卖家吗？
谢谢

 

你的这个和我的机器情况一样，卖家帮我送厂返修过两次，但每次都是拿回来后用一会儿就又这样了，上周刚刚拿回来第二次返修的机器，一开机不到1分钟就又死机。
同样填了售后的表格，没有人回邮件，没有电话, 根本没有客服, 看上去这机器是没有售后的

 

看来这个email 和 售后服务表格 是虚拟的, 根本没有人在看.
zidoo 还想在中国市场打开市场, 真不知道.这样的售后, 会什么的情况.

 

1 email 到底有人看吗?? 那个售后表格有人看吗??
2 如果销售商找不到如何处理??

再问的彻底一下 到底有售后服务部门吗 有联系方式吗

 

已经PM 解决方案。
之前我们一再强调不要购买一些外贸商私自在国内销售的ZIDOO产品，会得不到售后保障。因为他们这种做法不追求合理利润，也没想过要做售后。

 

好像目前只有淘宝一家企业直营店，另外北美亚马逊有官方正式销售。
是不是这样？当然售后也是分开的好像，我买的是淘宝企业直营。